Política de Privacidade e Cookies

1. Informações Gerais

A CWG Brasil, pessoa jurídica de direito privado, com sede em Curitiba, Paraná, Brasil, inscrita no CNPJ sob o nº 21.033.554/0001-65, com endereço na Rua José Loureiro, número 569, complemento Conj 804 Andar 10 Cond Curitiba Park e Busi, doravante denominada "CWG Brasil", "nós" ou "nossa", é a controladora dos dados pessoais coletados através deste website e serviços relacionados.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

2. Dados Coletados

2.1 Dados fornecidos voluntariamente:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Nome da empresa
• Serviço de interesse
• Mensagem/comentários

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Informações do navegador (User Agent)
• Data e hora de acesso
• Páginas visitadas
• Cookies e tecnologias similares

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações de contato
• Fornecer informações sobre nossos serviços
• Melhorar a experiência do usuário em nosso website
• Realizar análises estatísticas e de performance
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Para envio de comunicações promocionais
• Execução de contrato: Para prestação de serviços solicitados
• Legítimo interesse: Para melhorias do website e análises
• Cumprimento de obrigação legal: Para atendimento a requisitos legais

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do website
• Para cumprimento de obrigações legais ou ordem judicial
• Para proteção dos nossos direitos e segurança
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos (com prévia notificação)

6. Cookies e Tecnologias Similares

6.1 O que são cookies:

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso website. Eles nos ajudam a melhorar sua experiência e fornecer funcionalidades personalizadas.

6.2 Tipos de cookies utilizados:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de performance: Coletam informações sobre como você usa o site
• Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies de marketing: Utilizados para exibir anúncios relevantes

6.3 Gerenciamento de cookies:

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de cookies em nosso site ou configurando seu navegador para bloquear ou excluir cookies.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Treinamento regular da equipe
• Auditorias de segurança periódicas

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observando os seguintes critérios:

• Dados de contato: até 5 anos após o último contato
• Logs de acesso: até 6 meses
• Cookies: conforme configuração escolhida (até 6 meses)
• Dados para cumprimento legal: conforme exigido por lei

9. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização ou eliminação: Quando desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Informação sobre compartilhamento: Saber com quem compartilhamos
• Revogação do consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento em certas situações

10. Exercício dos Direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: (41) 98888-8888
• Endereço: Rua José Loureiro, 569, Conj 804 Andar 10 Cond Curitiba Park e Busi, Curitiba, Paraná, Brasil

11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado através do e-mail: [email protected]

12. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do website ou por e-mail. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

13. Legislação e Foro

Esta política é regida pela legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro da comarca de Curitiba, Estado do Paraná.

14. Contato

Para dúvidas, sugestões ou exercício dos seus direitos, entre em contato conosco através dos canais mencionados acima. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.